Fachartikel
Warum gerade jetzt der richtige Zeitpunkt ist,
Ihr Print-Marketing zu optimieren
von André Wilhelmi
Die Qualität Ihrer Daten und Prozesse ist entscheidend für Ihren Geschäftserfolg
Viele Unternehmen investieren hohe Summen in analoge Kataloge, Karten oder Magazine, allerdings oft mit ähnlichem Inhalt an alle Empfänger ohne detailliertere Zielgruppen-Segmentierung. Dazu kommt häufig eine zu geringe Adressqualität, was zu Rückläufern führt.
Während Druck- und Versandkosten steigen, bleibt die Response oft hinter den Erwartungen zurück.
In den umsatzstärksten Wochen des Jahres – von Black Friday bis Weihnachten – entscheidet sich, ob Ihr Printbudget verkauft oder verbrennt.
Zum Autor
André Wilhelmi verantwortet bei der WOLFF Daten. Menschen. Marketing. GmbH das operative Geschäft. Er bringt langjährige Erfahrung in der Unternehmensentwicklung und in der Führung interdisziplinärer Teams mit – in verschiedenen Branchen, im Mittelstand ebenso wie in internationalen Konzernen. Sein Schwerpunkt liegt auf der strukturierten Umsetzung komplexer Vorhaben: vom Wissensmanagement und der Entwicklung effizienter Standards über die Optimierung datenbasierter Prozesse bis hin zur Begleitung von Veränderungsprojekten im Marketing- und Vertriebsumfeld.
Sein Anspruch: Strukturen schaffen, die wirken – damit gute Ideen nicht an der Umsetzung scheitern.
Seine Devise: Operative Exzellenz heißt, Komplexität beherrschbar zu machen und echten Nutzen zu stiften.
Das Problem
- Kundendaten liegen verstreut in verschiedenen Systemen und sind nicht übergreifend nutzbar
- Geringe Differenzierung der Zielgruppen nach ihrem tatsächlichen Kaufverhalten oder Interesse
- Selektionen erfolgen manuell mit Office-Werkzeugen und Datenbank-Abzügen, was entsprechend Mitarbeiterkapazitäten bindet
- Zu geringe Adressqualität auf Grund von verstorbenen oder umgezogenen Kontakten, sowie Dubletten.
Die Folge: Ca. ein Drittel der Mailings erreichen den gewünschten Empfänger nicht. Zudem werden hohe Mitarbeiterressourcen für die Vorbereitung der Mailings gebunden. Tausende Euro werden verschwendet, die Kundenbindung sinkt.
Die Lösung
Mit einer zentralen Kundendatenbasis und automatisierten Workflows können Sie Ihre Printaktionen gezielt steuern:
- Integration eines zentralen Datenpools, der die Datenquellen miteinander verknüpft und konsolidiert
- Adressvalidierung & Dublettencheck reduzieren Rückläufer um bis zu 15 %
- Zielgruppenspezifische Segmentierung sorgt dafür, dass jede Kundengruppe die passende Ansprache erhält – von Willkommensstrecken über Reaktivierung bis hin zu Bestandskunden-Kommunikation
- Automatisierte Verarbeitung ermöglicht, dass die Erstellung der Segmente, Formatierung und Ablage der Dateien für den Lettershop ohne manuelles Eingreifen laufen
Das Ergebnis
Bis zu 30 % geringere Printkosten und deutlich höhere Response-Quoten – gerade in der Hochsaison.
Wer jetzt handelt, kann die nächste Weihnachtskampagne bereits automatisiert versenden – mit messbar höherem ROI und weniger Streuverlusten.
Bereit für den nächsten Schritt?
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Gespräch – wir zeigen Ihnen, wie Sie in nur 6 Wochen Ihre erste automatisierte Printkampagne live schalten.
