Wenn schon Daten, dann richtig!
Nachhaltige Wertschöpfung aus Ihren Kundendaten
Was bedeutet nachhaltige Wertschöpfung?
- Die eigenen Prozesse zu verbessern und zu automatisieren
- Bessere operative und strategische Entscheidungen zu treffen
- Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
- Neue Dienstleistungen, Produkte und Geschäftsmodelle zu ermöglichen
Wie sieht gutes datadriven Marketing aus?
Sie wissen, was Sie können und wo Sie stehen
Der Schlüssel für erfolgreiches Handeln mit Daten liegt im Wissen um die eigenen Stärken und Schwächen, die bestehenden und zukünftigen Möglichkeiten und den konkreten Zielen aus denen sich eine Umsetzungsstrategie ableiten lässt.
Gemeinsam mit Ihnen führen wir eine Standortbestimmung durch. Wir beschreiben den Status Quo und erarbeiten Ihre optimale Lösung. Hierfür nutzen wir unser selbst entwickeltes Vorgehensmodell (DaMM)2 .
Ihre Daten sind aktuell, optimal strukturiert und überall verfügbar
Daten sind nicht per se wertvoll und gut. Damit sie ihre Wirkung entfalten, muss das Fundament stimmen. Aktuelle Daten sind die unabdingbare Grundvoraussetzung. Wertschöpfung generieren sie nur, wenn sie optimal aufbereitet dort verfügbar sind, wo sie gebraucht werden. Sonst verpufft ihr Potenzial.
Mit unserem Online-Portal improveDATA bereinigen wir Ihre Kundendaten und reichern sie um zusätzliche wertschöpfende Merkmale an. Unsere bewährten Datenversorgungsprozesse sorgen dafür, dass alle Daten stets aktuell bleiben und an die richtigen Stellen verteilt werden.
Sie kennen Ihre Daten und generieren daraus Wertschöpfung
Die Nutzung von Daten beginnt beim Verstehen durch Messen der vergangenen und aktuellen Aktivitäten, geht über das Erkennen von Mustern und dem Ableiten von Prognosen daraus bis hin zu Handlungsempfehlungen zur Optimierung des zukünftigen Handelns.
Wir sind das Bindeglied zwischen Marketing und IT und verstehen beide Welten. Wir analysieren Ihre Kunden und bauen Ihren zentralen Data Hub auf.
Sie haben automatisierte Prozesse, die Ihr Marketing optimal unterstützen
Ein Prozess ist dann robust, wenn er zuverlässig seine Aufgaben erfüllt, uns stets darüber auf dem Laufenden hält und auch mit unvorhergesehenen Ereignissen und Daten umgehen kann, ohne dass er unbemerkt abbricht oder Fehler verursacht. Nur dann kann man bei einer Automatisierung ruhig schlafen.
Wir bauen, orchestrieren und betreiben gemeinsam mit Ihnen Ihre Prozesse. Sie bestimmen, was Sie selber machen und was wir Ihnen abnehmen dürfen.